Chagement des horaires de la mairie
à compter du 1er janvier 2024
 
 
Madame, monsieur, cher(e) administré(e)
 
La commune délègue au SVPM (Syndicat des Secrétariats de la Vallée du Petit Morin à Bellot), depuis de nombreuses années, pour des raisons d’optimisation budgétaire et d’efficacité du service rendu à la population, la gestion des aspects administratifs de la commune (urbanisme, gestion du personnel, du secrétariat et de la comptabilité notamment).
 
Depuis la pandémie de Covid 19, nous constatons un changement dans les pratiques des administrés quant aux modes de communication avec la mairie.
Depuis quatre mois, nous analysons la fréquentation le samedi et la nature des demandes des administrés qui se rendent en mairie.
 
Cette analyse révèle les points suivants :
 
  • La fréquentation en mairie le samedi est de moins en moins importante. Il arrive que certains samedis aucun administré se rende en mairie.
  • Les moyens de communication modernes (courriels ou démarches dématérialisées) sont de plus en plus privilégiés.
  • En moyenne, lorsque nous vous recevons en mairie, 50 % des personnes souhaitent voir directement un élu et n'ont pas besoin des services du secrétariat

    D'autre part, le samedi la grande majorité des services publics administratifs (préfecture, services urbanisme...) sont fermés, ce qui nous empêche d’apporter une réponse rapide à vos demandes.
Lors de la dernière séance syndicale du SVPM, la même analyse réalisée sur les communes du SVPM dont la mairie est ouverte le samedi a fait ressortir des constats similaires. Lors de la même séance, il a été décidé de ne plus ouvrir les mairies au public le samedi.
 
Cette décision sera donc applicable à compter du 1er janvier 2024.
 
De nouveaux horaires ont été définis :
 
  • Le mercredi matin de 9h à 12h
  • Le vendredi matin de 9h à 12h
Afin de pallier la fermeture du samedi après-midi, une permanence avec vos élus sera également organisée le samedi matin de 9h à 12h sur rendez-vous uniquement. Les rendez-vous peuvent être pris soit par téléphone aux heures d’ouverture de la mairie, soit par email à Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.
Restant à votre disposition et comptant sur votre compréhension,
 
je vous prie d'agréer, madame, monsieur, cher(e) administré(e) mes sincères salutations
Le Maire,
Lionel Legros

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