Vous avez rencontré un problème avec un professionnel, un commerce, en magasin ou sur internet ? En tant que consommateur, vous pouvez le signaler sur la plateforme SignalConso.

Vous n’êtes pas sûr que ce soit un problème ? SignalConso vous guide afin de savoir si vous pouvez déposer un signalement. Si ce n’est pas le cas, on vous expliquera pourquoi !

 

La DGCCRF (Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes) met en place un site internet ainsi qu'une application mobile pour signaler tous problèmes rencontrés par les consommateurs.

 

L'application signal conso est disponible sur Google play et l'Apps store.

 

Site de signal conso : https://signal.conso.gouv.fr